Bernau: Das postalische Konsumverhalten hat sich in den vergangenen Jahren deutlich gewandelt: Die Menschen verschicken weniger Briefe als früher, dafür umso mehr Pakete, Päckchen und Warensendungen. Für Kunden ist es zunehmend von Bedeutung, ihre Pakete flexibel abzugeben und zu versenden. Dafür werden Paketautomaten immer wichtiger, die bundesweit an zentralen Orten des öffentlichen Lebens stehen und rund um die Uhr verfügbar sind.
DeinFach ist eine Tochtergesellschaft der DHL, die anbieteroffene Paketautomaten in Deutschland entwickelt und betreibt. Diese Automaten werden von DHL genutzt und stehen darüber hinaus auch allen weiteren Paketdienstleistern und Händlern zur Verfügung. Neben DHL ist UPS ein weiterer Vertragspartner, sodass Kunden auch ihre UPS-Sendungen mit DeinFach verschicken und empfangen können. Mit weiteren Paketdienstleistern gibt es bislang noch keine Verträge.
Auch in Bernau ist nun ein weißer DeinFach-Paketautomat mit 80 Paketfächern in der Zepernicker Chaussee 129 A in Betrieb. Eine separate Registrierung bei DeinFach ist nicht notwendig. Kunden stehen die bekannten Bedienprozesse ihres Paketdienstleisters oder Händlers zur Verfügung. DHL-Kunden nutzen ihre Post & DHL App für die Bedienung. Der DeinFach-Paketautomat selbst verfügt über einen Touchscreen, Scanner, PinPad sowie eine App-Steuerung.
Mit den neuen Automaten will DeinFach die Paketabwicklung sowohl für Kunden als auch für Paketdienstleister vereinfachen und den steigenden Anforderungen der modernen Logistik begegnen: So entlasten Paketautomaten zum Beispiel den innerstädtischen Verkehr, indem mit nur einem Stopp mehrere Sendungen gleichzeitig zugestellt und entnommen werden können. Offene Automatensysteme, die für Pakete verschiedener Dienstleister genutzt werden können, sparen zudem auch den Paketkunden zusätzliche Wege.
Neben dem anbieteroffenen DeinFach-Paketautomat stehen in Bernau noch weitere 8 DHL-Packstationen ausschließlich für DHL-Kunden zur Verfügung.
Onlineshopping ist beliebt – und somit werden auch Paketautomaten immer häufiger genutzt. Das Netz an DHL-Packstationen und Poststationen umfasst bundesweit aktuell mehr als 16.500 Automaten und wird aufgrund der hohen Kundennachfrage künftig weiter ausgebaut. Zudem plant DeinFach als Tochtergesellschaft der DHL, bis Ende 2025 eine vierstellige Zahl an anbieteroffenen weißen Paketautomaten ans Netz zu nehmen. Auch in den Folgejahren soll der Ausbau des offenen Automatennetzes weitergehen, um gemeinsam mit verschiedenen Partnern ein dichtes Netz an Paketautomaten aufzubauen.
Vorrangig sucht DeinFach Standorte in städtischen Gebieten, in denen das Paketwachstum besonders hoch ist und wo Paketdienstleister neue Kapazitäten an Paketfächern benötigen. Mit offenen Automatensystemen kommt DeinFach zudem der Forderung vieler Städte und Kommunen nach dienstleisterunabhängigen Lösungen nach. Für viele Kunden ist es eine positive Entwicklung, wenn Automaten für den Versand und die Abholung von Paketen auch auf meist gut erreichbarem öffentlichem Grund zur Verfügung stehen.
Weitere Informationen und einen Standortfinder der DeinFach-Automaten finden Sie auf der Webseite www.deinfach.de. Unter www.postfinder.de können Kunden nach Eingabe des eigenen Standortes die Adressen und Öffnungszeiten der umliegenden Partner-Filialen und Paketshops, die nächstgelegenen Briefkästen inklusive Leerungszeiten und die Standorte der rund um die Uhr erreichbaren DHL-Packstationen sowie der anbieteroffenen DeinFach-Automaten abrufen.
