Land Brandenburg schaltet überarbeitetes Bürgerportal für Bürgerinnen, Bürger und Kommunen frei
Das beliebte Bürgerportal „Maerker Brandenburg“ für Meldungen von Infrastrukturhinweisen, ist nach einer mehrtägigen Testphase, mit einem komplett überarbeiteten Design und verbesserten Funktionen, online verfügbar. Die dazugehörige App steht ebenfalls kostenfrei im Play Store sowie im AppStore zum Download bereit.
Im Auftrag des Ministeriums der Justiz und für Digitalisierung (MdJD) und in enger Zusammenarbeit mit dem Kommunalen Anwendungszentrum (Kaz) des Brandenburgischen IT-Dienstleisters ZIT-BB wurde das Portal gemeinsam mit der Firma Six Offene Systeme GmbH umfassend modernisiert. Ziel des Relaunchs ist es, den Bürgerinnen und Bürgern eine noch übersichtlichere und anwenderfreundliche Nutzung zu ermöglichen – mit klaren Strukturen, einem modernen Design und umfassender Barrierefreiheit.
Die neue Version von Maerker Brandenburg überzeugt mit einer übersichtlichen Startseite und einer verbesserten Navigation. Die wesentlichsten Neuerungen sind:
- Zentraler Suchbereich: Die neue Maerker-Startseite sowie die kommunalen Startseiten bieten ein zentrales Suchfeld, mit dem Bürgerinnen und Bürger schnell nach teilnehmenden Kommunen suchen oder bereits eingereichte Hinweise unkompliziert finden können.
- Verortung von Missständen: Bei der Abgabe von Infrastrukturhinweisen müssen Nutzerinnen und Nutzer nun den genauen Standort des Missstands angeben. Dies ist einfach und komfortabel über eine Freitextsuche oder eine interaktive Karte möglich, in der mit einer „Zoom-Funktion“ präzise Koordinaten bestimmt werden können.
Die Landesvermessung und Geobasisinformation Brandenburg (LGB) stellt ihre Kartendienste zur Verfügung und verbessert somit die Suchfunktion und die geografische Verortung der Hinweise.
Durch die zahlreichen Neuerungen, bleibt aber der Grundsatz des Portals unverändert:
- Ampelsystem zur Transparenz: Die eingereichten Hinweise werden nach dem bewährten Ampelprinzip bearbeitet, so dass Bürgerinnen und Bürger stets den aktuellen Stand der Bearbeitung nachvollziehen können.
- Anonymität: Nutzer können auch weiterhin anonym Hinweise einreichen, um Missstände in ihrer Kommune zu melden.
- Die Reaktionszeit der Kommunen – in der Regel drei Arbeitstage – ist Teil des Serviceversprechens, welches auf der Internetseite Maerker Brandenburg https://maerker.brandenburg.de unter Fragen und Antworten einsehbar ist.
Über Maerker Brandenburg:
Der Maerker Brandenburg ist ein Online-Portal, das seit seiner Einführung im Jahr 2009 eine wichtige Rolle bei der Verbesserung der Infrastruktur im Land Brandenburg spielt. Über 380.000 Hinweise wurden bislang eingereicht, die aktiv zur Lösung von Problemen beitragen und die Kommunikation zwischen Bürgern und Kommunalverwaltungen fördern. Das Bürgerportal unterstützt aktuell 125 Kommunen und hat sich in den letzten Jahren als unverzichtbares, digitales Medium zur Stärkung der Bürgerbeteiligung und Transparenz kommunalen Handelns etabliert. Das Portal wird allen Brandenburger Kommunen kostenfrei angeboten und vollständig vom Land Brandenburg finanziert.
Der technische Betrieb von Maerker Brandenburg wird vom Brandenburgischen IT-Dienstleister (ZIT-BB) sichergestellt. Die Kommunen sind für die Bearbeitung der Hinweise sowie die Veröffentlichung von Inhalten verantwortlich.
